Выгорание до блеска: иммерсивные семинары медсестер посвящены травмам в системах здравоохранения

Oct 05, 2023

Когда медсестра из Денвера Тара Риндерс чуть не погибла из-за внематочной беременности, она на собственном опыте ощутила на себе влияние сострадания и преданности медсестры комфорту и безопасности пациента.

«Когда я сам стал пациентом, я понял, что медсестры — это все для их пациентов: их голоса, их защитники, их поддержка, их исцеляющие руки», — сказал Риндерс Good Good Good.

«Я также осознала, как много возможностей я упускала как медсестра, чтобы по-настоящему общаться и видеть своих пациентов. После внематочной беременности я увлеклась предложением подлинной связи в своей практике медсестры, и все указывало на одно: наши медсестры устали , перегружены работой, и наши системы здравоохранения не созданы для того, чтобы они могли процветать и успешно заботиться о пациентах».

Риндерс что-то задумал. И это было в 2017 году — до COVID-19.

Опрос Национального совета государственных советов по сестринскому делу, опубликованный в апреле 2023 года, показал, что около 100 000 медсестер покинули профессию из-за выгорания и стресса, связанных с пандемией.

Но Риндерс знал, что психическое здоровье медсестер находится в кризисе еще до того, как сформировалась глобальная пандемия.

«Когда я попыталась поговорить об этом с руководством медицинских сестер, большинство преуменьшили наше выгорание», - сказала она. «Это было в то время, когда мы были не совсем готовы говорить или признать, что нам нужна помощь».

Риндерс, которая также является танцовщицей и хореографом, устроила в своей больнице иммерсивное театральное представление, чтобы привлечь внимание к проблемам усталости от сострадания и выгорания медсестер.

Реакция была ошеломляющей, и это побудило ее стать соавтором шестинедельной серии семинаров по горю и травмам, что также привело к постоянному ежемесячному собранию для обсуждения горя и травм, которое регулярно проводится на протяжении всего периода COVID-19.

«Мы использовали наши ежемесячные встречи как место, чтобы подвести итоги и поделиться тем, что происходило в наших сердцах, наших домах и на наших этажах», - сказала она.

В разгар пандемии она и ее команда создали видео «COVID Stories», в котором рассказываются истории горя и травм на основе кадров медсестер, выражающих себя через танец и движение.

И мастер-классы продолжались.

Клиника: Семинары (Re)Brilliance (игра со словом «устойчивость») — самая впечатляющая работа Риндерса. Фактически, компания Kaiser Permanente поручила ей доставить их медсестрам по всей Калифорнии.

«Я так устала слышать, как все говорят нам быть более устойчивыми во время пандемии. Медсестры — одни из самых выносливых людей, которых я знаю», — сказал Риндерс, ссылаясь на название серии семинаров. «Что нам нужно, так это устойчивые системы, которые отражают тех блестящих и жизнестойких людей, которыми мы уже являемся».

Семинары затрагивают танцевальный опыт Райндера, объединяя движения как инструмент для исцеления и преодоления непостижимого стресса и травм, с которыми медсестры сталкиваются каждый день.

«Искусство, движение и игра — это просто контейнер, в котором мы можем вместе стать человечнее — использовать наши целебные силы как медсестер, как людей и поделиться этим исцелением с собой и другими», — сказал Риндерс.

И они действительно имеют значение. Одна из участниц, Шарлин Джонсон, медсестра из Сакраменто, сказала, что клиника подарила ей день уязвимости и радости, которых она никогда не могла ожидать — особенно как чернокожий лидер в области, где она часто чувствует себя невидимой.

«Все восемь часов были полны чудес, игр и веселья. Никаких планов, никаких показателей, никаких ожиданий — кроме как испытывать радость и присутствовать», — сказала она Good Good Good. «То, что организация проявляет достаточную заботу, чтобы проводить семинары такого типа, показывает тот тип ухода, который нам нужен, чтобы вернуть наших медсестер и медицинских работников к целостности».

И теперь работа возвращается к внедрению этих инструментов исцеления на масштабируемом, системном уровне.

Риндерс сказал, что система здравоохранения Денвера реализовала инициативы по повышению благосостояния в рамках своей программы RESTORE (Поддержка устойчивости и равенства для организационного обновления). Это включает в себя круглосуточную поддержку коллег, а также семинары клиники.