Здравоохранение меняется, верно? Вот 5 причин, почему это не так.

Jun 02, 2023

Автор: Кейт Леонард, стратегический советник по глобальному здравоохранению и биологическим наукам в SAS 07.06.2023 Оставить комментарий

Мы слышим это каждый день, верно? Статьи и заголовки, рекламирующие, что «индустрия здравоохранения постоянно развивается и меняется», чтобы стать более ориентированной на потребителя и пациента. Но так ли это на самом деле? Хотя идеи инноваций, новостные статьи о следующем большом событии и конференции по здравоохранению более интересны, чем реальные улучшения в здравоохранении, ощутимые изменения ощущаются… под вопросом.

Мы все можем надеяться на лучшее будущее, но реальность такова, что ряд проблем продолжает сдерживать прогресс и препятствовать улучшению ухода за пациентами в настоящем – и это не нормально. Вот пять крупнейших препятствий в сфере здравоохранения, стоящих на пути значимых изменений, и что организациям следует с ними делать:

Организациям необходимо работать вместе, чтобы преодолеть разрыв между тем, где они находятся сейчас, и тем, где им нужно быть, чтобы гарантировать, что их пациенты получают наилучшую возможную помощь.

И для достижения этой цели понадобится вся экосистема и каждая группа, которая имеет отношение к здравоохранению. Работодатели должны инвестировать в современные технологические решения, поставщики услуг должны вновь задействовать и подвергнуть сомнению протоколы и рекомендации, страховщики должны начать сокращать бюрократическую политику, а пациенты должны чувствовать себя воодушевленными, способными и уполномоченными взять на себя ответственность за результаты своего собственного здоровья.

Хотя все это звучит сложно, у нас есть четкий путь вперед: технологии, которые нам нужны, чтобы помочь осуществить эти изменения и устранить эти пробелы, уже существуют. Технологические системы и HR-платформы, в которые работодателям необходимо инвестировать, уже присутствуют на рынке, но инвестиций не происходит. Системы обработки естественного языка, которые анализируют рассказы пациентов на предмет соответствия протоколу? Он уже существует и используется фрагментарно. Системы целостности платежей, обеспечивающие прозрачность и справедливость цен для плательщиков, поставщиков услуг и пациентов? Организации десятилетиями полагались на эту информацию, разбросанную по всей экосистеме.

Мы все говорим о переменах, и пришло время перейти от разговоров к действиям. Мы должны использовать существующие технологии и добиваться их лучшего, более последовательного и прозрачного внедрения. Нам – всем вместе – необходимо делать инвестиции, имеющие значение в долгосрочной перспективе, и платить за них, чтобы увидеть улучшения, которые в конечном итоге принесут лучшие результаты для пациентов.

В конце концов, Пациенты не ожидают, что система будет идеальной, но мы все, включая лидеров отрасли, ожидаем увидеть прогресс. И это прогресс? Пришло время ускориться.

О Кейт Леонард Кейт Леонард — глобальный стратегический советник в области здравоохранения и биологических наук в SAS, возглавляет рыночную стратегию и взаимодействие с практикой здравоохранения и биологических наук. До прихода в SAS Леонард работал в отрасли с плательщиками, поставщиками услуг, врачами и фармацевтическими организациями. Исследования Леонарда в области справедливости в отношении здоровья, неравенства и глобального доступа к здравоохранению были признаны Всемирной организацией здравоохранения, Центрами по контролю заболеваний, Управлением по контролю за продуктами и лекарствами и Европейским агентством по лекарственным средствам.

Еженедельно получайте углубленный анализ медицинских технологий и комментарии прямо на свою электронную почту.